Как я хотел оформить ОСАГО в Совкомбанке

13 03 25 в первой половине дня я пришел в офис банка на Строителей 36 для оформления ОСАГО, поверив сотруднику, который за день до этого по телефону нахваливал этот продукт банка. Старший менеджер Елена, получив от меня все необходимые документы оформила полис. Только оплата полиса ( а Елена сама с компа сняла с Халвы стоимость полиса) прошла вопреки установленному на тот момент приоритеты использования денежных средств. Рекламирумую рассрочку я уже не получил - сняли свои деньги, а приоритет стоял на заемные! Елена составила какое то обращение и сказала, что все исправят. И правда через два дня пришло сообщение - просят УТОЧНИТЬ дату, время... У меня два вопроса по этому : Дата и время этого события у Вас есть - это дата и время оформления ОСАГО, если допустить, что их нет, то почему сотрудник не указал все возможные параметры при составлении заявления? Почему я должен куда то сам звонить? Это ошибка банка, произошла в его офисе, при оформлении его продукта! Ну ладно, получил я полис, начал проверять - обнаружил ошибку, при которой воспользоваться полисом нельзя! Документы у сотрудника ВСЕ были! Елена попросила, чтобы я пришел через 3 часа и забрал исправленный полис, пришел через 5 часов - ничего не готово! Попросили прийти завтра, следующие 2 дня я работал и прийти точно не смог бы. Тогда Елена спросила, где я буду находиться территориально и сказала, что вышлет исправленный файл в ближайший офис и надо будет только распечатать и получить. Я согласился. Придя в другой офис в конце следующего дня я узнал, что сотрудник там не в курсе. Я объяснил, в чем дело. Он посмотрел, сказал, что файл даже не исправлен, начал его исправлять и сказал, что получить полис я смогу по истечении 7 дней! Столько длится рассмотрение и я был у него в пятницу, то есть реально около 10 дней! Я сказал, что ждать столько я не хочу и мы заполнили заявление на расторжение договора, рассматривать которое будут 2 дня. Тоже ждать придется, но не 10 же дней... Испытывать судьбу, ждать где еще вылезет какая неточность мне не не хочется.