Филиал Юниаструма в Уфе

24.01.2006 10:02
769
Оценка
4
Отзыв проверен
Обслуживаюсь по некоторым продуктам в филиале Юниаструмбанка в Уфе. Впечатления положительные. [B]Плюсы:[/B] 1. Вежливый, обходительный, приятный персонал. Самые наилучшие впечатления! Безусловно лучшие сотрудники по обслуживанию частных клиентов в регионе. 2. Хорошие процентные ставки по вкладам, равно как и привлекательные тарифы по другим продуктам. 3. Охранник на входе почти не заметен и не вмешивается в процесс облуживания клиентов (чем банк выгодно отличается от многих других банков, в которых на входе встречает детина в черной униформе с нарукавной нашивкой в виде оскаленной морды какого-нибудь животного и резиновой дубинкой в руке с дурацким вопросом "Чо хотел?"). 4. Большое количество информационных материалов об услугах банка в оперзале и мягкие кресла для клиентов. 5. Работают с частными клиентами в субботу, что позволяет обслуживаться в нерабочее время. [B]К минусам отнесу:[/B] - "Клиентский" телефон постоянно занят, дозвониться удается очень и очень редко; - иногда возникают приличные очереди, в основном по переводам; - оформление пластиковых карт явно хромает. Не так давно открывал вклад, к которому предлагается бесплатная пластиковая карта Банка. Направили к специалисту по пластиковым картам. Приезжал в банк по этому вопросу несколько раз в рабочее время, но так и не довелось оформить пластик по причине постоянного отсутсвия оного специалиста на рабочем месте. В целом, повторюсь, впечатления благоприятные.