Филиал Юниаструма в Уфе
24.01.2006 10:02
769
Оценка
Отзыв проверен
Обслуживаюсь по некоторым продуктам в филиале Юниаструмбанка в Уфе. Впечатления положительные.
[B]Плюсы:[/B]
1. Вежливый, обходительный, приятный персонал. Самые наилучшие впечатления! Безусловно лучшие сотрудники по обслуживанию частных клиентов в регионе.
2. Хорошие процентные ставки по вкладам, равно как и привлекательные тарифы по другим продуктам.
3. Охранник на входе почти не заметен и не вмешивается в процесс облуживания клиентов (чем банк выгодно отличается от многих других банков, в которых на входе встречает детина в черной униформе с нарукавной нашивкой в виде оскаленной морды какого-нибудь животного и резиновой дубинкой в руке с дурацким вопросом "Чо хотел?").
4. Большое количество информационных материалов об услугах банка в оперзале и мягкие кресла для клиентов.
5. Работают с частными клиентами в субботу, что позволяет обслуживаться в нерабочее время.
[B]К минусам отнесу:[/B]
- "Клиентский" телефон постоянно занят, дозвониться удается очень и очень редко;
- иногда возникают приличные очереди, в основном по переводам;
- оформление пластиковых карт явно хромает. Не так давно открывал вклад, к которому предлагается бесплатная пластиковая карта Банка. Направили к специалисту по пластиковым картам. Приезжал в банк по этому вопросу несколько раз в рабочее время, но так и не довелось оформить пластик по причине постоянного отсутсвия оного специалиста на рабочем месте.
В целом, повторюсь, впечатления благоприятные.