Нормальный банк

16.03.2025 21:27
824
7
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В переписке в чате сотруденик банка Полина объяснила, что я не могу участвовать в акции Прибавка к пенсии, т. к. уже был клиентом до момента ее проведения, а акция доступна только новым клиентам. По телефону горячей линии оператор Ирина рассказала мне как отключить или подключить бесплатные уведомления по карте, получить максимальные проценты по вкладуи повышенный кэшбек по дебетовой пенсионной карте. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T11:51:48+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения в чат банка. Добавьте скриншоты полной переписки с сотрудником в чате, начиная с вашего вопроса, на страницу вашего отзыва. 28.03.2025 Скриншоты получили, даты обращений в чат на скриншотах отличаются, оценку не засчитываем. 08.04.2025 Оценку засчитали с учетом полученной информации.
user-314617517262
2025-03-20T12:15:43+03:00
В чат ПСБ В соц.сетях я обратился 18.03.2025
ПСБ
ПСБ
2025-03-17T12:35:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что смогли Вам помочь в решении вопросов. Обязательно передадим слова благодарности Ирине и Полине. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка