Помощь с установкой мобильного приложения

16.03.2025 22:17
1018
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

На 8е марта сменила телефон, все данные были удалены. Была необходимость переустановить мобильный банк в Айфон. Обратилась в Рсхб, офис который часто посещаю на Стахановцев 6/8. Взяла талон, меня пригласил оператор, очереди не было , что меня порадовало. Я сказала о проблеме, что есть необходимость установить приложение. Сотрудник, Павел, рассказал, что приложения сейчас для фирмы Apple временно нет, но есть отличная веб-версия. Дал мне qr-код по которому я напрямую перешла в он-лайн версию приложения. Версия удобная в использовании, проблематики не возникло. Павел, так же, помог сохранить мне ссылку на рабочий экран, чтобы переходить сразу на рабочий экран ссылки. Мы восстановили мне Логин и пароль. Все сделали быстро. Так же, Павел рассказал мне про кредитную карту Юнион пей, о которой я давно думаю для оформления.

Спасибо за оперативность, и у меня очередной раз есть повод вернутся в офис РСХБ !)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-23T21:18:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка. 15.04.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-08T11:59:03+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Вход в мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о посещении офиса Россельхозбанка. 07.09.2026 года я обратилась в офис банка по адресу Залари, ул. Ленина, 105. Банк расположен в удобном месте, в... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

7 сентября 2026г. обратился в офис банка, который находится по адресу: п. Залари, ул. Ленина, д. 105, т.к. не мог войти в приложение мобильного банка. Офис находится в самом... Читать полностью

07.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Офис на садовой 40

Оценка 5

3 сентября обращалась в офис россельхоз банка на садовой 40 время ожидания было 3 минуты после чего попала к очень приветливому молодому человеку. Ярослав помог мне разобраться с... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

31.08.2026 обратился в офис Россельхозбанка по адресу г. Москва, улица Митинская 36 с целью получения выписки по счету, т.к. заблокировалось приложение РСХБ на Айфоне. Обратился в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка