Открыли кредитную карту без моего согласия
Потеряла я дебетовую карту и заказала перевыпуск дебетовой карты. 17.03.2025 года представитель привез мне дебетовую карту и вместе с ней кредитную карту. Я сразу же отказалась от нее( пояснив причину , я в процессе ипотеки и мне нельзя брать кредитные продукты). Видимо представитель меня проигнорировал , потому что когда я вышла с машины с этими картами ( я сразу сказала что я просто выкину эту кредитную карту и она мне не нужна) я увидела что в моем приложении банка висит кредитная карта на 270 тысяч рубле. Я написала в поддержку в чате , только с 5-6 раза девушка поняла что мне нужно закрыть карту , просив меня ее оставить. Сказали ждать 24 числа и ее закроют. Представитель банка когда давал бумаги на подписание, не говорил что я подписываю , он не сказал что у меня откроется счет кредитный. Почему ваши представители ни смотря на отказ от кредитной карты ее открывают? И в поддержке когда я написала что вообще откажусь от вашего банка и закрою все счета только тогда она предложила ЗАКРЫТЬ кредитную карту!
Давно пользуюсь тбанком но, такое впервые вообще. Получается что из-за того что ваш представитель хотел больше получить к зп, я должна сама тут написывать и умолять сразу же закрыть эту карту. Спасибо большое девушке на горячей линии которая ускорила процесс закрытия и сегодня 17.03 пообещали закрыть кредитную карту и расторгнуть договор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли отключить подписку Pro
13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она...
Помогли выбрать кешбек
7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек...
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...