Всё плохо с самого начала

Впервые встречаю такой пофигистский банк.  Были две попытки сотрудничества с ним Первый раз закончился быстро, при заполнении заявки на карту не давал выбрать адрес проживания без квартиры, я закрыла заявку, с сообщением, что мне перезвонят Перезвонили, затребовали назначить кодовое слово при общении с банком, я не доверяя новому для себя банку спросила можно ли это заполнить по ссылке от них самостоятельно или позже мне ответили нет. При вопросе можно ли его поменять потом в приложении мне ответили, что можете это сделать только в офисе. Поняв, что дистанционное обслуживание заслуживает похвалы я отменила заявку. по истечении нескольких месяцев я повторила попытку, ошибку не устранили и всё также не давал отправить заявку без номера квартиры. 1 Пришлось заполнить с квартирой (при встрече с курьером заполнили бланк измения адреса)  2. Смска об активации карты не приходит, пробовала войти просто через приложение и интернет банк-не пропускает 3. При совершении звонка на общую линию, ожидала на линии больше 20 минут (в общем), никто не ответил, никто не перезвонил ни позже, ни на следующий день.  На следующий день всё же дозвонившись до банка я узнаю, что нужно ещё подождать, на активацию карты им даётся 2 дня.  4. Выясняется, что заявление было не правильно заполнено, назначается повторная встреча.  5. После повторной встречи смска об активации не приходит, прошло больше 3-х суток. Звонков о приглашении на повторную встречу не поступает. Пробовала войти просто через приложение и интернет банк- снова не пропускает 6. При звонке на линию, также проторчав там больше 14 минут, я узнаю, что они меня не могут найти по номеру телефона и выданнойими же карты. Им нужно, чтобы я продиктовала данные моего паспорта, банк серьёзно?  Как итог, с самого начала банку наплевать на нового клиента который им может принести доход, отношение отталкивает любое желание сотрудничать.  Если уж с самого начала все идёт так наплевательски.