Очень долгое оформление банковских продуктов
13.03.2025 принял решение открыть вклад в Вашем банке, тк условия меня привлекали больше, чем в других банках. В этот же день оставил заявку на карту халва, ее привезли быстро, это здорово, собрали документы, сказали к концу дня карта активируется. Карта не активировалась, уточнял в чате банка и по телефону, отвечали одно и то же - ждите, с вами свяжутся. На сегодняшний день карта до сих пор неактивна, личного кабинет нет, счета - нет. И самое неприятное - снизились проценты по вкладу. То есть по причине задержки со стороны банка, я теряю выгодные условия. Это не моя вина, я принял решение, подал необходимые документы, закрыл счет в другом банке, я был готов открыть вклад и выполнять условия банка для повышенной ставки по вкладу. Сейчас условия менее привлекательны, я потерял проценты в другом банке и время в ожидании открытия счета в Вашем банке. Также огорчает, что сотрудники банка по телефону не сообщали мне, что я могу посетить отделение банка чтобы ускорить этот процесс, это сообщили только сегодня, 17.03.2025 когда уже условия поменялись.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Открытие онлайн вклада
31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Благодарность за помощь в открытие вклада
После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После...