Ужасное обслуживание
Расскажу свою историю общение с ПСБ, оформила карту и вызвала курьера на определенный день: никто не приехал, не звонил, потом вечеро позвонили из московского офиса сказали, что курьер приедет в другой день, кое-как получив карту оказалось, что она не работает, что-то там не прогружается: курьер по телефону сказал, что нужно ехать в офис- в офисе сказали, что это работа и ответственность курьера)), оставила запрос на горячей линии. Никто не связывался, я сама позвонила: сказали ехать в офис- теперь точно примут)), приехала предоставила то, что якобы было необходимо. Карта опять не работает, в поддержке опять сказали: нужно 5 рабочих дней, а уже прошло 3 недели с момента выдачи карты. В поддержке сотрудник спрашивал номер карты: полностью))( назвала токл последние 4). Вот так работает банк и поддержка с клиентами. Когда можно будет пользоваться картой остается неизвестным. Потому, если вам нужна карта для пользования, не советую этот банк, все может затянуться , до бесконечности и с нарушением прав клиента(спрашивали весь номер карты).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность за качественный сервис
Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные...
Заказал дебетовую карту
Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и...
Благодарность сотруднику
11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила...
Карта Твой кешбэк
Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы...
Перевыпуск карты
11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине
Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...
Спасибо за обслуживание
Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с...