Отвратительнейший банк!
Хуже банка я не встречала!
Я подала заявку на рефинансирование, ТРИ НЕДЕЛИ я ждала ответа, спрашивала сама статус заявления, мне все говорили ждите заявка в обработке, в итоге спустя три недели я сама потратив несколько часов, общаясь с несколькими менеджерами выяснила что в заявке мне отказано, я пишу жалобу что я потратила кучу своего времени, меня связывают с том менеджером, он обещает мне еще раз отправить заявку на рефинансирование а сам оставляет жалобу на девушку которая мне по телефону до этого объявила что в заявке отказано, при чем тут она я вообще не поняла.
Еще две недели я почти каждый день общаюсь с менеджерами , их количество уже просто перевалило за десятки, трачу минимум в час день и каждый раз мне говорят что то новое! то заявка в работе, то заявки не существует и надо делать все заново...
Я решила закрыть карту, так я в итоге не могу и этого сделать!
В приложении меня посылают в отделение, в отделении огромные очереди, и сидит два специалиста, которые одного человека обслуживают по пол часа!!!! Я просто просидела в очереди до закрытия и ушла ни с чем!
Это не банк а просто огромная трата моего личного времени!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Благодарность
Сегодня 29.08.26 поступил звонок от сотрудника банка, так как я оставляла заявку на возможность отсрочить платеж. Моя проблема заключалась в том, что потеряла работу и нет...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Рефинансирование ипотеки
В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...