В тариф моей кредитной карты входит возможность снять 50 тыс. руб в без процентный период и без комиссии. Не всегда есть рядом банкомат Альфа-Банка. 18 марта 2025 в 15:21 задал вопрос в чате мобильного приложения банка. Можно ли снять средства в банкомате отличного от Альфа банка или переводом? В 15:26 получил ответ от специалиста чата Александры: - "По кредитной карте **** можно снимать до 50 000 рублей в календарный месяц без комиссии, далее берём комиссию в размере 3.9% от суммы + 390 рублей. Снятие наличных входит в льготный период 60 дней. Снять можно в любых банкоматах. Любой перевод с кредитной карты идёт с комиссией: - перевод по номеру карты: 5,9% + 390 ₽; - перевод по номеру телефона (внутри Альфа-Банка и в другой банк): 5,9% + 150 ₽; - перевод между счетами : 5,9% + 150 ₽; - перевод Balance Transfer: 5,9%, минимум 100 ₽; - квази-кэш операция: 5,9% + 150 ₽". Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентна в вопросах. Квалифицированная поддержка. Благодоря поддержке чата узнал, что, снять средства можно в любых банкоматах, чем и благополучно воспользовался. Очень удобно. Консультация мне помогла, снимаю средства где удобно. Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...