Мошеннические действия с кредитным договором

18.03.2025 19:06
596
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.04.23 мне одобрена ипотека на сайте дом. Клик

после сбора и предоставления мною документов, 26.04.23 пришло приглашение на сделку в офис (Вы записаны на сделку 5-го мая в 11:50 по адресу: г Петрозаводск, р-н Центр, ул Антикайнена, д 2, Ваш менеджер: К-а Юлия А. , руководитель офиса: С-н Наталья А. На сделке обязательно присутствие всех участников.)

5 мая 2023 я и мой поручитель присутствовали в офисе где подписали ипотечный договор и кредитный договор. Кредитный договор от 5.04.23 , но я была 5 мая 2023

кредитный менеджер дала пояснение о сроке предоставления отчетности по ипотеке ,уверяя что срок исчисляется идет с момента получения денег. И дата 05.04.23 ни на что не повлияет. Денежные средства мне перечислили 24.05.2023.

Я отчиталась и поставила дом на кадастровый учет 27.04.24. Предоставив банку все документы и передав недвижимость в залог банку.

17.05.24 банк вывел поручителя и уверили меня о том , что все хорошо и я отчиталась.

13.01.25 я обнаружила повышение ставки и суммы регулярного платежа. с тех пор началась моя борьба с банком.
обращения в дом клик.

обращения в офис петрозаводска

обращения в банк по месту жительств.

первый ответ был отказ банка и пояснение о правомерности начисления процентов тк кредитный договор датирован 5.04.23.

последнее обращение от 20.02.25 смс на сегодняшний день ответ банк не предоставляет. Просьбу прислать письменный ответ игнорируют. Никто не перезванивает.
незаконно пользуются моими деньгами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-25T12:57:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 24.04.2025 г. Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2025-03-28T19:45:22+03:00
Здравствуйте! Коллеги вам звонили и дали пояснения. Банк принял решение снизить процентную ставки по кредиту, переплату вернули 28.03.2025 на вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка