Невозможность уйти из Альфа банк
Добрый день!
Я писала по закрытию всех продуктов в вашем банке еще в начале января, сотрудник что принимала заявления , сообщила что у меня есть счет ( от дебетовой карты)
т.к я ранее когда то давно была сотрудником вашего банка, физически она его закрыть якобы не может и нужно писать на почте. Сотрудник на м. Дмитрия Донского при мне отправила письмо на почту и сказала что бы я приходила 5.03 за справками о закрытии всех счетов в данном банке.
Вчера 18.03.2025 я обратилась в отделение на что мне сообщили что справку о закрытии всех счетов выдать мне не могут и что нужно опять писать на почту! По закрытИю данного счета.
от сюда вопросы:
1. Что вы все это время делали? Как можно ориентировать коиен а на какую то дату и не выполнять условия? Если человек хочет уйти от вас
2. мне так же поступало ( предложение от нас по вопросу как я понимаю компенсации за нервы) что я потратила ( скрин приланаю) но это Опять треп 😂 на деле ничего ...
я требую от вас закрытие всех счетов! И предоставление справки Что у нас с вами нет ни одного счетика
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...