Покупка «Сберпрайм плюс» при ипотеке
- Ситуация: обязательство покупать пакет сберпрайм плюс, иначе повысят ставку. Ок.
- 29.07.2024 истекает срок подписки, 22.07.2024 я оплачиваю подписку на период с 29.07.2024 по 28.07.2025. Дальше начинается интересное: страховка от альфастрахование встает через 2 часа после оплаты, сберстрахование нет. Начинаю звонить, выяснять. Ну кое-как страховка встала.
- В октябре начинается массированная атака из звонков и пуш: подключите сберпрайм, штука огонь. Звоню на гл и выясняется, а у меня то она не подключена. Оплачена, но не подключена.
30.11.2024 оставляю жалобу на гл.
Внимание, 19.03.2025 поступает ответ, сами накосячили и ни разу не зашли в домклик, чтобы она была активна.
3.5 месяца банк придумывал ответ. Для понимания, я заходила, и да, по сберайди. Но...
В итоге я оплатила пакет услуг, в т.ч.
1. Бесплатные пуш - НЕТ
2. подписка на окко - НЕТ
3. повышенные бонусы - НЕТ
4. Повышенная ставка по накопительному счету - НЕТ
5. Бесплатное обслуживание карты -НЕТ
6. Приложение звук - НЕТ
7. Страховка - ДА.
Но виновата сама. 3.5 месяца и иди ты. Расценивается только так. Заявка закрыла, банк бабки получил. При этом при первоначальной покупке все работало. При этом постоянно идут пуши, подключите Сберпрайм, штука прекрасная. НЕТ. И слов нет.
Честное слово, проще ставку повысить и не париться. Сбер просто... я думал мы на дне, но тут снизу постучали - это про вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...