Иркутск

19.03.2025 14:03
1087
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я обращалась в банк в г Иркутск по адресу ул. Советская 42 23.01.2025г. 

Очереди практически не было, администратор помогла мне с талоном и проводила к менеджеру Татьяне. Администратор скачала приложение на айфон через ноутбук, а менеджер Татьяна далее открыла мне накопительный счет. В банке очень уютная атмосфера, приветливый персонал. Также, специалист рассказала о всех продуктах банка, очень интересно.  Время обслуживания длилось примерно 20 минут. Спасибо большое вам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T12:33:32+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудника банка? Какую информацию вам озвучила Татьяна в рамках консультации? 31.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-966721256387
2025-03-28T12:58:27+03:00
Здравствуйте! Во-первых, сотрудники все очень клиенториентированы, вежливые, не навязчивые. Предложили снять верхнюю одежду, также воды-по желанию. Во-вторых, менеджер Татьяна очень доходчиво и понятно объяснила мне все, отвечала на все интересующиеся мною вопросы, я получила достаточно качественную информацию. В - третьих, Татьяна озвучила мне многие продукты банка, как вклад, кредиты, страховки. Показала презентации и подробно обо всем рассказала
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-19T15:27:37+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что уделили время и поделились отзывом. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! 😉 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 723
отзывов
1 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка