Реструктуризация

19.03.2025 16:29
3611
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взаимодействую со Сбером уже очень давно, первая карта лет в 14 была получена у них, затем первый кредит и тд. Уже и закрыла кредиты на сумму около 1,5 миллиона рублей и на текущий момент тоже есть обязательства в данном банке.

Но так случилось: потеря работы, дорогостоящее лечение, страх, что нечем платить. Подала заявку на реструктуризацию кредитов, направила подтверждающие документы, позже запросили у меня фото трудовой и через пару дней пришел ответ, что реструктуризацию одобрили.

Итак, имеется 2 кредита с платежом плюс минус 10000 руб. + кредитка с лимитом 500000 руб. Сбер предложил реструктуризацию кредитов (в сумме в течении 6 месяцев за них платить около 1500 в месяц вместо 20000 тысяч) и дал льготный период на 6 мес. для кредитки. Тут важное уточнение, по закону банк обязан предоставить кредитные каникулы на кредитки с лимитом не более 150000 рублей, а у меня 500000. То есть банк не был обязан это делать и предоставил мне реструктуризацию по факту. В этом случае это не обязанность банка, а право.

В настоящее время жду звонка от представителя банка для подтверждения реструктуризации. Но в любом случае очень благодарна банку за лояльность. 

Уже устроилась на новую работу и уверена, что получится в льготный период частично закрыть задолженность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T12:37:51+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был зачтен с оценкой 5. Отзыв вернули на проверку, оценку 1 перенесли с нового отзыва автора. Ждем ответ банка после проверки. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. 01.05.2025 Оценку зачли.
Сбербанк
Сбербанк
2025-03-19T20:11:29+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать нам о ситуации! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Неожиданно быстро!

Оценка 5

Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться.  По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать... Читать полностью

10.09.2025

Лояльность банка и мфо

Оценка 5

Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка