Так как , я проживаю в Ленинградской области, и до вас ехать 2 часа, пришлось взять выходной, и поехать в отделение на Московский проспект 173 ., а было это 17.03.2025 года. Время 10-00 .
Ситуация такая потеряла кредитную карту, так расстроилась, без этой карты вообще не прожить палочка выручалочка.
Когда зашла в отделение в 10-00 утра, сотрудники сразу-же пригласили меня к себе. Я всё подробно объяснила им. Мне очень понравилось, что они меня научили как в мобильном приложении заблокировать карту. Пояснили, что карта может попасть в чужие руки , и кто-то может воспользоваться моими деньгами ,точнее кредитными деньгами. И для того, чтобы избежать проблему давайте мы научим вас. Честно говоря я впервые вижу такое хорошие отношения клиентам. Обычно всем плевать, что с тобой произошло обслужили, и отпустили, а тут нет такого.
Вошли в моё положение, внимательно выслушали, научили, приняли моё заявление на восстановление кредитной карты , с доставкой по адресу где Я проживаю. Карта придёт почтой России.
И мне не нужно будет брать выходной.
Спасибо им большое , за понимание и решение моей проблемы.
Решили мою проблему за 30 минут все-таки им пришлось выслушать меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Благодарность Наталье
03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты. Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально...
Перевыпуск карты
Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою...
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Благодарность за помощь в оплате
Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой...
Удобный банк
25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником...
Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте
Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой...
Развлекаюсь за хороший кэшбэк)
Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди...