Получение и аннулирование карты банка ПСБ
1. Начну с того, что заказал карту для открытия вклада в этом банке. Заявка была сделана 15 февраля. Так как живу я в области, и банк не доставляет туда карты, было принято решение заказать доставку на рабочий адрес в городе на день, в который я буду там. А точнее, на 19 февраля.
2. Представитель банка, он же - курьер, отзвонился в день доставки в 20:38, что готов привезти карту. В 20:38...ага...рабочий день до 19:00...ага... Доставку перенесли аж на 5 марта, потому как курьеры у них работают только по определённым дням недели. И в эти дни меня на этом адресе не было.
3. В день доставки, 5 марта, со мной никто не связался. Пришлось самому писать в службу поддержки, которые собственно составили обращение в службу доставки.
4. 11 марта со мной связался представитель банка, повторюсь, он же - курьер, и сказала, что готова привезти карту. Так как меня в данный день на адресе не было, я попросил телефон, по которому можно связаться и уточнить день доставки. Но такого варианта у банка нет. Я спросил про возможность получения этой карты в отделении банка. Но такой услуги нет. Можно только аннулировать карту, причём самостоятельно, и заказать ещё раз. Что и было сделано в этот же день.
5. Срок аннулирования карты до 3 рабочих дней. Обещал мне оператор...17 марта я не выдержал и проверил: карту не закрыли. В службу поддержки написал я ещё раз. И снова была составлена заявка на проверку.
6. Как вы думаете что произошло? А ровным счётом ничего. Сегодня 20 марта. Сижу, пишу отзыв на банки.ру...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...
Получение карты
Здравствуйте Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить...
Рублёвый перевод, обновление приложения
Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения...
Карта
16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла...
ПСБ поддержка
Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию...
Благодарность за получение карты
Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал...
Получение карты
15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали...