Настойчиво домогаются звонками взять очередной кредит

Уважаемая user-854921265718! Благодарим Вас за обратную связь. Действительно, Вам осуществлялись звонки с предложениями от Банка. Отказаться от звонков с предложениями Клиент может в любой момент, при обращении в Банк. К сожалению, при проверке звонков нами были выявлены нарушения в работе автоинформатора, в связи с чем мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Найденные ошибки оперативно проработали и исправили. Рады сообщить, что Ваш номер телефона успешно удален из сервисов по информированию. Звонки более не будут поступать. Касательно отзыва персональных данных и полного удаления их из системы Банка, сообщаем, что прекращение обработки персональных данных со стороны Банка возможно при отсутствии действующих в Банке договоров. Учитывая наличие договорных обязательств (договор № 2***8**8 "Сберегательный счет" и № S***4***2 "Дистанционное банковское обслуживание"), Банк в настоящее время не имеет оснований для прекращения обработки Ваших персональных данных. Если Вы желаете закрыть указанные договоры, просим написать нам об этом в комментариях к Вашему отзыву, и мы выполним все необходимые действия. Уточним, что договор Сберегательного счета будет закрыт только при отсутствии задолженности и положительного остатка на счете, на данный момент на счете положительный остаток в размере *,0* руб. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в ситуации, и Ваш вопрос будет в скором времени решен. В случае, если мне удалось помочь Вам в решении данного вопроса, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".