Лучше никогда не заказывать карту Псб с доставкой

20.03.2025 15:29
722
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не работает доставка карт у Псб. Вы просто потреплите себе нервы и её не получите и отпадёт сразу все желание сотрудничать с банком. Курьер позвонил в понедельник спросил: можно ли вам доставить сегодня карту. Я сказала что изначальная указала в анкете доставку на четверг и курьер уточнив адрес и время обещал быть в четверг. Обещал но не приехал! Банк в данной ситуации помочь абсолютно никак не может. Горячая линия банка говорит ждите 15 дней или вот вам телефон звоните в курьерскую службу. В курьерскую службу дозвонится очень сложно, но можно. Но и это не решает вопрос. Они просто говорят сейчас вам перезвоним по вашему вопросу и не перезванивают. Ужас, в наш современный век такое наплевательское отношение что со стороны банка что со стороны курьерской службы. Судя по отзывам ситуация с 2023 года никак не меняется, банку наплевать на своих клиентов

ПСБ
ПСБ
2025-03-27T15:50:55+03:00
Здравствуйте. По нашей информации, 17.03.2025г. с Вами связались и предложили провести встречу, но Вы попросили перенести ее на четверг - 20.03.2025г. 20.03.2025г. по техническим причинам встречу провести не было возможности. С Вами связались и проинформировали. Встреча была запланирована на 24.03.2025г. 24.03.2025г. встречу снова пришлось перенести, Вам была предложена новая дата, но Вы отказались от встречи. Уверяем Вас, что данная ситуация не осталась без должного внимания банка. Ваш отзыв доведен до сведения руководства для учета в дальнейшей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка