Активация карты Промсвязьбанк
19 марта была получена дебетовая карта. На вопрос об активации карты сотрудник, доставивший ее, ответил, что никакая активация не нужна, картой можно пользоваться через минут 20 после того, как примут документы в офисе. Через полчаса сотрудник сообщил, что документы приняты. Но карта не работала. В чате банка мне заявили и заверили, что карта должна быть активирована не позднее следующего рабочего дня согласно регламенту банка. Следующий день закончился, но карта так и не была активирована. В чате говорят, что нужно подождать ещё до трёх рабочих дней!!!
Почему в других банках карта активируется в течение нескольких минут, а в ПСБ сотрудники, доставляющие карты, говорят, что активация вообще не нужна, а чат поддержки ПСБ заявляет ждать сначала два рабочих дня, а потом ещё три?? А через три что будет? Ещё неделя?
Почему вводите в заблуждение клиентов ещё до начала работы с ними? Я бы предпочёл выбрать другой банк, если бы мне заранее сказали, что будут постоянно увеличивать срок активации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...
Консультация по поводу мобильной связи
14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня...
Скрыть баланс
14.09.2026. В 14:54. Я обратился в онлайн чат ПСБ. Мне срочно понадобилась консультация оператора. Сам справиться я не смог. Мне надо было узнать, как на главном экране скрыть...
Спасибо за помощь в оформлении кредита
Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут...
Цифровая карта
Добрый день! Я приходил в офис за зарплатной картой. На работе мне дали памятку по получению цифровой карты. Был в офисе около 11 00. Мне выдали карту сразу , ждать не нужно. Тут...
Перевыпуск карты
Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер...
Спасибо
Карта ПСБ — быстро и удобно! Заявку через Банки.ру оформила за минуту, встречу назначили почти сразу. Перенос даты прошёл без проблем. Представитель Эльза всё чётко организовала...