Хороший банк! По возможности всегда беру кредит именно в этом банке.
Но хочу выразить отдельное спасибо, старшему специалисту по клиенскому сервису Дмитрию Б-ву!
ситуация была следующая, совершил покупку 4.03.25г в магазине партнере, с оплатой таможенного платежа, оформил после кешбэк по программе 5х10 все успешно применилось, но через время обратил внимани что кешбэк аннулировали, так как через неделю моей покупки, а именно 14.03.25 таможня вернула разницу деньгам обратно в сумме 33 р, банк посчитал что я отменил покупку.
17.03.25 писал в чат банка, составляли обращение, но после истечению 2 дней, не стал дожидаться решения и решил написать в чат банка, о решении моей проблем. Оператор банка так же сказал что в программе видит что я отказался от покупк, после не большой дискусси, меня перевели на старшего специалиста по клиенскому сервису, а именно Дмитрия Б-ва. вот он и решил мою проблему, им было приятно решение о начислении бонуса обратн,чем я очень благодарен и получил кэшбэк в виде 5000тыс бонусов от моей покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...