Неправомерные списания средств. Нарушение договора

И опять банк списывает деньги в нарушение договора!!!

Не первый случай. Прошлый был в декабре по счету и.п. Теперь столкнулась с этим,как физлицо. У меня в банке кредит,дата платежа 19.03. В дату платежа деньги на счёт положила,банк списал в счёт погашения. Задолженности перед банком не имею. Тем не менее,вчера 20.03, кладу деньги на дебетовый счёт и банк тут же списывает 1950 рублей. Звоню,оператор говорит, что в счёт погашения уже погашенного мною платежа. Это как? Это что за нарушение договорных обязательств? При этом банк уменьшает мне следующий платёж, который будет в апреле,ровно на эту сумму. А что,так можно было? Или банк обеднеет на эту сумму? Она ему так жизненно необходима была? И как теперь верить в договора,которые мы подписываем с ним, если банк может их нарушать в одностороннем порядке без объяснения причин? Прошлый раз мне объяснили это сбоём системы. Я понимаю,это может произойти. Один раз!!! Но не систематически же? Да, я имею кредитные обязательства, но перед подписанием и я,и любой из нас, добросовестных плательщиков, просчитывает свои возможности и оплату в данном периоде. Я совершенно не готова оплачивать просто потому что. У нас как? Если ты банку не доплатил 10 рублей, он тебе и просрочку и штраф. Но если банк у тебя списал деньги в районе около 2х тысяч,то он рассказал,что 30 дней разбираться будет. Ну то есть до следующего платежа. И нам вроде,какая разница,раз платёж все равно уменьшили? Но так не пойдёт. Считаю нарушением договорных обязательств и требую разобраться в этом самоуправстве. Файлы прилагаю.