Спасибо!

22.03.2025 11:03
783
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в отделение банка 21.03.2025 примерно в 13.00 по восстановлению физической дебетовой банковской карты в связи с её утратой. Специалист Дарья очень быстро и вежливо решила этот вопрос всего за несколько минут! Дополнительно оформили к одной виртуальной карте ещё и физическую, закрыли карту, которая случайно продублировалась при открытии мной новой карты самостоятельно через приложение банка. Удобно, быстро и без очереди. В условиях того, что карта на физическом носителе нужна была срочно в связи с предстоящей поездкой, это очень ценно! Благодарю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-29T16:49:05+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько времени заняло обслуживание? 21.04.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-943721270081
2025-03-30T19:12:54+03:00
Была в офисе банка примерно в течение получаса. Успела задать многие интересующие вопросы. Карты тоже получила в итоге очень быстро, что было для меня крайне важно в преддверии предстоящей на тот момент поездки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T14:10:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка