Начисление бонусов за промокод
22 марта 2025 года для участия в акции с промокода и пор карте Халва совершила покупку топлива в приложении Бензубер. Совкомбанк ранее прислал промокод на 2000 руб. После совершения покупки попыталась применить промокод к ней, но ничего не получилось. 23 марта в 5ч утра написала в чат поддержки банка, мне менеджер ответила, что покупка топлива была не первая, а по акции промокод можно было применить только к первой покупке, и бонусы не начислятся. Потом перевела диалог на К-а Вадима, Главного специалиста Клиентского сервиса. Вадим, после рассмотрения моего вопроса, принял решение пойти навстречу и в качестве лояльности банка вручную начисли 2000 баллов!!! И ещё начислил 300 баллов в качестве подарка! Вопрос был решен полностью, быстро и положительно. Выражаю огромную благодарность К-у Вадиму за быстрое и четкое решение вопроса! Очень компетентный специалист! Совкомбанк все решает вопросы в пользу клиента! Пользуюсь продуктами банка давно, являюсь постоянным клиентом и рекомендую другим!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...