Перевод денежных средств

23.03.2025 11:37
491
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 марта в 11:17 я написала в чат банка по вопросу о наличии комиссии при переводе со счета на счет в альфа банке, какие есть ограничения при переводах себе и другому человеку. Через 2 минуты мне ответила Валерия, она вежливо и с уважением все объяснила. Перевести в другой банк по номеру телефона можно через Систему быстрых платежей: главный экран → Платежи → [По номеру телефона](alfabank://phone_bank_transfers) → Введите номер получателя → Выберите Банк получателя. Вы увидите инициалы получателя. До 100 000 ₽ в месяц можно перевести без комиссии, далее — 0,5% от суммы операции,​ максимум 1500 ₽.

На свои счета можно перевести до 30 млн в месяц без комиссии,

Сумма одной операции: до 1 млн рублей за раз по СБП, до 5 млн рублей по реквизитам счёта.

 Сумма перевода по реквизитам счёта другому физ. лицу — 99 рублей. Юридическому лицу — 0 рублей.

Кроме того, лимиты и остатки лимитов на переводы можно посмотреть в приложении или интернет-банке. 

Хочу отметить, что сотрудник Валерия выполняла свою работу качественно, помогая мне выяснить необходимые условия и разобраться. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T15:08:16+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, как вам помогла данная информация? Удалось ли вам выполнить перевод денежных средств? 08.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-287615281718
2025-03-29T14:55:03+03:00
Данная информация помогла мне в дальнейшем без затруднений переводить денежные средства. Сейчас я спокойна и знаю все условия
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-27T15:33:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Лимит на переводы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить... Читать полностью

01.09.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Решили вопрос с комиссией

Оценка 5

Обращалась 26.08 26 номер обращения A2608269973, списали деньги за какую-то услугу квази-кэш, впервые слышу про неё. Написала в онлайн чат с вопросом что это за услуга, мне... Читать полностью

26.08.2026

Снятие комиссии

Оценка 5

Листала историю списания денежнвы средств, и каидела списание комиссии на сумму 275,24 рублей за услугу оповещения. Я не помню что бы я такое подписывала. 7 августа 2026 года... Читать полностью

26.08.2026

Разбор переводов зарубеж

Оценка 5

Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том... Читать полностью

25.08.2026

Ответственный подход

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за оперативное решение проблемы! Случилась неприятность — списали лишнюю сумму за Сбп перевод на мою карту другого банка. Дело происходило 22.08... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка