И еще один минус в карму!

23.03.2025 15:56
1284
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Это снова я, и снова о поддержке АО "ТБанк", точнее, о сотрудниках, которые там работают. Не прошло и трех дней с тех пор, как г-жа Доронина в очередной раз была вынуждена оправдываться за некомпетентных спецов, которые никак не могут усвоить: МНЕ НЕ НУЖНО СОВЕРШЕННО КРЕТИНСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ автоматического обновления моих персональных данных на "Госуслугах" через шлюз АО "ТБанк"!!! Я не собираюсь открывать вам доступ к тому, что является конфиденциальной информацией! И если вы ссылаетесь на 115-ФЗ, то ни я не переломлюсь, если мне нужно будет ответить вам по поводу возможного изменения моих персональных данных, ни вы не устанете, если пришлете этот запрос – разовый (!) официальный (!) запрос. И вот теперь Анна снова будет отвечать на отрицательный отзыв, который на этот раз привезла банку девочка Алина – меньше, чем через трое суток после предыдущего (скриншот соответствующего ответа г-жи Дорониной, или кого там она выставила к амбразуре вместо себя, прилагается! Заметьте, я задал ей вопрос, который ВООБЩЕ не имел отношения к персональным данным, но она с упорством, достойным овцы, снова пристала ко мне со своим идиотским предложением. Заодно проведите работу с мальчиком Кириллом: этот юноша пожелал мне чудесного дня так, что между строк звучало нечто противоположное. Я понимаю, что русский язык многообразен, и потому не стесняюсь называть вещи своими именами, даже если это звучит оскорбительно. Пусть так, зато честно. А теперь к делу. Торжественно обещаю каждый раз, когда мне нужно будет получить косультацию в чате, а вместе с ней мне зачем-то будет приходить вышеуказанное предложение, АО "ТБанк" будет получать отрицательный отзыв в народном рейтинге на Банки.ру и жалобу в Банк России. Бог с ним, со временем, зато зло и глупость рано или поздно будут наказаны.  

Т-Банк
Т-Банк
2025-03-23T16:22:26+03:00
Здравствуйте. Отказ действует от автоматически рассылок. Проверим, возможно отключить эти предложения от сотрудников чата. Спасибо за ваш сигнал! Без внимания работу коллег не оставим, проверим их и проработаем, если допустили ошибки.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка