Добрый день!
Совсем скоро у меня заканчивается срок вклада "Удобный". Открыла его примерно полгода назад на 3 месяца и в январе уже продлевала его. Но поскольку процентные ставки меняются, 23 марта 2025 года решила написать в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы сотрудники банка помогли понять условия по вкладу в случае его пролонгации. Со мной общалась Анна, которая сначала проверила информацию, а потом вежливо ответила на все мои вопросы. Она мне пояснила, что в случае продления вклада на тот же срок процент изменится и станет составлять 19%. Меня интересовала сумма возможного пополнения после пролонгации, на что Анна мне написала, что она может быть от 1000 рублей до суммы остатка по вкладу на день пролонгации. Я также попросила её написать процентные ставки по вкладу на 6 месяцев, если я закрою данный вклад и решу открыть другой, новый. Менеджер банка вежливо предложила мне на выбор два варианта:"Щедрая весна" 20,1% и "Удобный" 19,1%. До 6 апреля подумаю, как лучше поступить. Анне спасибо за быстрые грамотные ответы и оказанную помощь! Чат-поддержка Совкомбанка работает отлично! 5 звезд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...