Банк не выплатил бонус за перевод пенсии

23.03.2025 18:45
1041
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Осенью 2024 г. я обратился в офис на пл. Островского, 7, чтобы поучаствовать в акции по переводу пенсии, за которую полагался бонус. Для этого мною была получена пластиковая карта платёжной системы МИР (по словам сотрудников офиса, данная карта хоть и не является пенсионной, но вполне подходит для получения пенсии). Через сервисы социального фонда я оперативно перевёл пенсию в банк «Санкт-Петербург». Также, как и требовалось по условиям акции, мною была совершена покупка в продовольственном магазине с использованием карты. Однако, денежное вознаграждение за выполнение условий акции мне так и не было выплачено.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-24T19:19:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.05.2025 Оценка засчитана.
БСПБ
БСПБ
2025-04-14T17:01:52+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Вознаграждение по акции « 2000 рублей к пенсии», к сожалению, не было зачислено, так как условия акции, в том числе в части обязательного совершения покупки по карте до 31.12.2024, не были выполнены. Мы проверили корректность консультации при оформлении банковской карты: сотрудники банка обращали ваше внимание на необходимость совершения покупок по карте. С уважением, Банк “Санкт-Петербург”

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 575
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

У меня перестала работать в терминале на железнодорожной станции единая карта петербуржца, 08.09.2026 я пришел на Невский проспект 178 для переоформления карты, я попал к очень... Читать полностью

08.09.2026

Единая карта петербуржца

Оценка 5

Хотела оформить екп. 08.09.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, меня обслуживала девушка - П-ва Анна. Хочу ей сказать спасибо за внимательное... Читать полностью

08.09.2026

Доставка

Оценка 5

Бугалтерия заказала карту для получения зарплаты , выбрала получени карты курьером , на 8.09.26 назначили доставку , курьер заранее позвонил , уточнил удобное место и время для... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка