Оператор помогла настроить список банков для переводов без подтверждения
21 марта 2025 года в 15:19 я обратилась в чат банка. К разговору сразу получил оператор Валерия, я спросила, возможно ли при переводах с использование системы быстрых платежей настроить список банков, в которые перевод будет отправляться без подтверждения, без кода. Валерия ответила, что ей для подготовки ответа потребуется 7 минут. Но уже в 15:23 она прислала пошаговую инструкцию, следуя которой я могу настроить список банков. Я поблагодарила Валерию и поинтересовалась ограничен ли этот список количеством банков и будут ли такие переводы возможны только мне или любому лицу. Ответ Валерии бвл полный и прямой. Оказалось, что можно добавить несколько банков. Данная опция для избранных банков, осуществляется запрос на перевод денег без подтверждения именно в Альфа-Банк. По пополнению в стороннем банке необходимо уточнять информацию в поддержке стороннего банка. Я поблагодарила оператора за помощь и настроила список банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Справедливость восторжествует
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моей проблемы с комиссиями за переводы. У меня была ситуация, когда за период с 23 по 24 августа 2026 года с меня...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Возврат комиссии
18 августа обращалась в чат-поддержки банка по вопросу возврата денежных средств за комиссию по переводам, так как она не указывалась перед списанием. Сумма составляла 188 рублей...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...