23 марта в 11:50 я написал в чат банка по вопросу о наличии комиссии при переводе со счета на счет другому человеку в альфа банке и какие есть ограничения при переводах себе.Через несколько минут ответила Полина, она вежливо и с уважением мне все пояснила.
Комиссия за перевод с дебетовой карты на карту другого банка через сторонний сервис — 1,95%, минимум 49 рублей.
Для перевода без комиссии с дебетовой вы можете воспользоваться СБП переводом по номеру телефона.
При переводе до 100 000 ₽ в месяц — без комиссии, более 100 000 ₽ в месяц — 0,5% от суммы операции, максимум 1500 ₽.
Комиссия за перевод по реквизитам счёта — всегда 99 рублей.
Комиссия за переводы с кредитной карты по номеру карты, СБП, между своими счетами и квази-кэш операции — 5,9% + 390 рублей.
С кредитной карты нельзя перевести по реквизитам счёта.
За переводы внутри банка комиссии нет, кроме переводов с кредитной карты.
Лимит на переводы зависит от тарифа.
Хочу отметить, что Полина выполняла свою работу качественно, помогла мне выяснить необходимые условия и разобраться. Кроме того, дала нужную информацию по переводу через СБП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Возврат денежных средств
24 августа обратилась в чат поддержки по-поводу списания средств 399р без моего ведома. Альфа-помощник быстро ответил и помог разобраться с данной ситуацией. Объяснил что нужно...
Решение возврата комиссии
Была снята комиссия за подписку. Уж не знаю сами подключили в тихаря, или я по ошибке тыкнула не туда, но комиссия списалась, сумма значительная. Написала в поддержку, менеджер...
Неожиданное списание
9 мая я зашла в приложение банка и заметила, что денег на счёте стало меньше. Решила посмотреть, куда они списались, и увидела, что с меня сняли деньги за подписку, которую я уже...
Решение проблемы по комиссии
Добрый день, делюсь сегодня успешным и моментальным решением своей проблем! Сегодня 25 августа и 22 августа с меня при двух переводах была списана комиссия, хотя раньше её не было...
Скорость,решение проблемы
25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко...