Проблемы со списанием денег в счет погашения кредита/поиск ДС
Добрый день, между мною и Сбербанком в г. Москве было заключено мировое соглашение от 24.06.2022г., я приняла в наследство кредит от ИП своей матери, кредит перешел на меня, как на физическое лицо. Кредит оформили на 3 (три) года, с ежемесячным платежем 22500 рублей, в договоре указан счет, с котрого списывали деньги в счет погашения кредита. В феврале 2024 года предпоследний платеж по кредиту банком не был списан. Мне начали поступать сообщения и звонки из банка с требованием о срочном погашении просроченной задолженности. Я отправила платеж на свой ссудный счет, деньги все еще не поступили в счет погашения кредита. Я неоднократно сваязывалась с сотрудниками Сбербанка по указанным в сообщениях номерам, никто не смог мне объяснить, куда делись мои деньги, оправленные на ссудный счет, и каким способом мне вносить дальнейший платеж по кредиту. Так же я лично писала Обращение № 250311-766192 от 11.03.2025 г,на которое я не получила ответ до сих пор.Прошу ответить сотрудников Сбербанка куда исчез мой платеж за февраль ,и на какой счет мне отправить платеж за март?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...