Не кому не рекомендую Т-Банк. Обманули несколько раз

Здравствуйте. Брал автокредит на машину 2023 году Росбанке. 31 января 2024 году был переход Росбанк к Т-Банку.
я 2024 году в конце декабря 28 или 29 числа заплатил платеж по кредиту за январь, что бы в январе не думать о задолженности и отдыхать. В январе 2 или 3 числа 2025 года в приложение к счетам зайти было уже нельзя, место этого было написано Росбанк теперь Тбанк и ссылка перехода на тбанк преложение. Хорошо , захожу тбанк посмотреть все нормально ли, учли ли мой платеж . Смотрю ближайший платеж списания 9 января, пишу в потдержку , объясняю так и так все оплатил в декабре и тогдалее, говорю что вопрос очень срочный осталось до платежа 3-4 дня , а денег у меня нету совсем.( так как я оплатил в декабре) Создают обращение по потребительскому кредиту и каждый день мое обращение переносят. В итоге делать нечего , написано что списание произойдет 9 января или будет штраф и тогдалее. В итоге я закрываю досрочно вклад в другом банке , теряю % и перевожу на счет автокредита в тбанке, переодически пишу в поддержку и напоминаю что вопрос очень срочный. осталось ночь перед списанием это вроде 8 числа вечером пишу в поддержку , отвечает Александр и говорит мне , что все проверили и следующие списание будет в феврале. Я не много выдохнул , открыл приложение но платеж не изменился, задаю вопрос тому же сотруднику , он пишет платеж обновится чуть позже. Я думаю ладно, значит все хорошо. После такого как 9 числа деньги списали, написал в потдержку и Татьяна пишет что извините наш сотрудник дал ни верную информацию и тогдалее все возможные отписки покрывательсво сотрудника. создали новое обращение почему так вышло, я потерял % из за тбанка и обращение решалась 3.5 месяца это просто ужас. Я ждал 3.5 месяца что бы решили мой вопрос и объяснили почему так вышло и выплатили мне компенсацию. Сегодня 24.03 .2025 года обращение мое закрыли и объяснили что была ошибка , деньги пошли на закрытие основного долга и бла бла бла. Сново пишу в чат объясняю что я не должен терять деньги из за вашей ошибки, компенсируйте мне, вопрос в деньгах смешной. Тбанк предлагает мне подписку, я от нее отказываюсь , так как не пользуюсь . Мое обращение закрывают, я сново пишу в чат и опять обращение создают новое и так раз 10. Я объясняю почему я должен страдать из за вашей ошибки, тбанк отвечает все тоже самое все размылена и ничего не понятно и закрывает обращение типа решили. В итоге после еще раз недовольства , открывают обращение , но не кто мне нничего не ответил. Минут через 30 приходит 1000р с надписью компенсация по обращение. блин 1000р ну вы серьезно? Смешно . Сумму которую я потеря из за тбанка писать не буду, но могу сказать сумма чуть меньше 10тыс руб., и банк об этом знает, я их проинформировал. Больше пока я в чат не писал , решил написать отзыв. 3.5 месяца шла это неразбериха , тбанк очень сильно меня огорчил, у меня зарплатный проект, инвестиции и пользовался я данным банком всегда. Теперь не буду.