Сбербанк списал деньги со счета

25.03.2025 04:00
539
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обнаружили то что сбер Списал со счета две суммы. Сотрудники сбера показали полную не компетенцию, было много звонков и каждый говорил свою версию. В итоге выяснилось что клиент пару месяцев назад подал на оспаривание операции по карте. Клиент не обращался в магазин и со стороны сбера тоже никто не звонил. Сбер в одностороннем порядке списал с нас деньги. как итог клиент ушел с товаром и вернулись деньги. Сбер заниматься всем кроме банковской сферы

Сбербанк
Сбербанк
2025-04-08T09:15:08+03:00
Добрый день! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и решили вопрос. Денежные средства возвращены. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Клиентский менеджер Сбера помог со всеми вопросами по бизнесу

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить менеджера за поддержку и помощь в работе с программой "деловая среда","Сбер бизнес" раздел Портал бухгалтера. Дозвониться до меня трудновато, но... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в поддержке от сбербанка

Оценка 5

Сегодня 14 сентября 2026 года, в 21:36 с вопросом,что такое финмониториг.На мой вопрос помог ответить Максим, который дал ответ меньше чем за 1 минуту: финмониторинг это отдельная... Читать полностью

14.09.2026

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам приложения Сбербизнес. Всегда быстро помогут и решат любой вопрос! Работа 24/7 и всегда на 5+. Сегодня помогли мне установить электронный... Читать полностью

12.09.2026

Блокировка ФНС

Оценка 5

Оператор технической поддержки оперативно отреагировали на запрос в чате и устранилл выявленную проблему, связанную с некорректным отражением суммы списания задолженности перед ФНС... Читать полностью

10.09.2026

Бухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Недавно открыла ИП. При открытии в банке подсказали, что услуга онлайн бухгалтерия будет включена в тариф. Позже при использовании приложения не смогла найти раздел бухгалтерии... Читать полностью

08.09.2026

Замуууррр'чательный банк

Оценка 5

«Огромное спасибо сотрудникам поддержки СберБизнеса, а отдельная невероятная благодарность — волшебнице и профессионалу Юлии! С ней было безумно приятно работать: помогла... Читать полностью

07.09.2026

115-ФЗ работа комплаенс банка

Оценка 5

Наша компания обслуживается в отделении банка ПАО Сбербанк в г. Орехово-Зуево Московская область. 13/08 через мобильное приложение банка поступил запрос о предоставлении документов... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка