Недоступен Народный вклад

25.03.2025 08:06
867
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
11.03 оформил дебетовую карту. Также хотел оформить вклад Народный. В условиях вклада написано, что в интернет банке появится возможность открыть вклад в течение 7 дней после того, как стал клиентом банка. Через 7 дней возможности открыть вклад не появилось. 19.03 оставил обращение в чате. Написали, что возможность открыть вклад появится в течение 3 рабочих дней. Через 3 рабочих дня возможности открыть вклад не появилось. 25.03 оставил обращение в чате. Написали, что возможность открыть вклад появится в течение 3 рабочих дней. Номер обращения не предоставляют. Есть ощущение, что специалисты в чате ничего не делают, просто пишут "ждите". Кажется мне, что эта ситуация будет тянутся бесконечно, пока ногами не схожу в банк. Или пока банк не отреагирует, прочитав отзыв на банки.ру
ПСБ
ПСБ
2025-04-01T14:08:58+03:00
Здравствуйте. В приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклад «Народный» может быть доступен не сразу. Предложение по вкладам формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Данная информация, дополнительно, размещена на сайте Банка. При Вашем обращении в службу поддержки сотрудниками была предоставленная корректная информация по данному вопросу, был сформирован запрос в профильный отдел. По техническим причинам, вклад подгружается с задержкой. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Благодарим Вас, что сообщили о решении проблемы.
r*******@gmail.com
2025-03-26T14:40:37+03:00
Народный рейтинг сработал! Всё появилось, открылось... можно ставить отметку "Проблема решена"
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ банк

Оценка 5

Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка