УЖАСНЫЙ банк не снимают арест

Уважаемый user-739612174477! Понимаем важность Вашего вопроса. Мы проверили информацию по Вашему договору и хотели бы сообщить, что кредитный договор № 6***3**4 полностью погашен и находится в статусе "закрыт", на кредитный счет не наложены ограничения. Для возможности проведения проверки касательно отображения данного договора в Бюро кредитных историй просим Вас предоставить документ, подтверждающий некорректное отображение информации. Документ можно направить на наш ящик pretenziya@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв и темой письма "Для народного рейтинга". После отправки просим сообщить нам об этом в комментарии к отзыву, чтобы мы смогли оперативно взять Ваше письмо в работу. Отметим, что на основании поступившего в Банк постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 2***53/**/4***0-ИП были применены ограничительные меры к Вашему Сберегательному счету. К сожалению, направленный документ по системе электронного документооборота (далее - ЭДО) Федеральной Службой судебных приставов (далее - ФССП) в Банке не мог быть исполнен, так как он содержал требование о прекращении взыскания. Арест и взыскание - это два разных вида ограничений. Арест - это ограничение на распоряжение денежными средствами, а взыскание - это автоматическое списание средств со счета в пользу погашения задолженности по исполнительному производству. В ответ Банком было направлено в ФССП пояснение о необходимости для снятия ограничений направления документа об отмене ареста. Однако повторного документа от ФССП не поступало. В настоящий момент для снятия ограничений необходимо, чтобы от ФССП в Банк было направлено постановление о снятии ареста. Если Судебный пристав-исполнитель направит его посредством ЭДО, то Банк сможет в кратчайшие сроки обработать такое постановление. Если документ будет направлен на бумажном носителе, Банк приступит к его обработке сразу после регистрации в системе Банка. Документ на бумажном носителе должен быть направлен по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8., или курьером по адресу 109147, Россия, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, строение 1. Также документ о снятии ограничительных мер Вы можете направить в Банк самостоятельно, при этом к постановлению об отмене ареста необходимо обязательно приложить поручение (разрешение) от ФССП для предоставления документа по месту требования. В данном случае документы могут быть приняты только по Почте России по вышеуказанным адресам. После повторного направления документа Вы можете написать нам в комментариях, и мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос со снятием ограничений. Обращаем Ваше внимание, что документы о снятии ограничительных мер не могут быть приняты через сотрудников клиентских центров, горячей линии и чата, а также по электронной почте. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в ситуации, и Ваш вопрос будет в скором времени решен. Мы всегда готовы помочь нашим Клиентам! С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".