Банк не может предоставить информацию по своему продукту

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашему вопросу хотим пояснить, что наш Банк предлагает специальный кредитный продукт «Социальный», предназначенный для оплаты медицинских услуг экстракорпорального оплодотворения (ЭКО). Данный кредит предоставляется физическим лицам, состоящим в официальном браке на оплату медицинских услуг экстракорпорального оплодотворения, путем перечисления денежных средств по реквизитам медицинского учреждения. В качестве кредитополучателя основным заемщиком может быть супруг, а супруга - созаемщиком или наоборот. Участие второго супруга в качестве созаемщика по кредитному договору обязательно. Необходимые документы: 1. Паспорт гражданина РФ. 2. Второй документ на выбор (СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение, полис ОМС и др.). 3. Свидетельство о заключении брака. 4. Подписанный договор с медицинским учреждением на оказание медицинских услуг с указанием суммы договора, наименованием услуг и реквизитами для перечисления средств в его оплату. После оформления договора сумма кредита автоматически перечисляется Банком по реквизитам медицинской организации, указанным в предоставленных документах. Для сохранения Льготной процентной ставки в размере 1% годовых, Банк вправе запросить у Клиента документы, подтверждающие использование денежных средств по целевому назначению. Если выяснилось, что денежные средства использованы не на ЭКО, то ставка по договору повышается, график автоматически пересчитывается. В заключении хотим подчеркнуть, что в данном случае договор заключается между Клиентом (физическим лицом) и Банком. Таким образом, при обращении в офис Вам не могли выдать никаких соглашений между Банком и медицинским учреждением. Дополнительно хотим ответить, что обращений на горячую линию или в чат Банка, по указанным в рамках отзыва, данным не обнаружено. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»