Поддержка оказала помощь с банкоматами - партнёрами Совкомбанка
Клиентом Совкомбанка стал недавно и активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". Обратил внимание, что в нашем городе совсем мало банкоматов Совкомбанка и порой неудобно ехать в отделение банка с одного района в другой, чтобы пополнить карту рассрочки либо снять с неё наличные. Решил обратиться за помощью в поддержку банка и уточнить, может есть какие банки - партнёры, через которые также можно пополнить/снять наличные без комиссии.
28 февраля 2025 (в 18 ч 12 мин) с вышеуказанным вопросом обратился в поддержку через чат мобильного приложения. Довольно оперативно соединили с оператором по имени Номина Д. Она внимательно изучила мои вопросы и подробно меня проконсультировала в отношении банков партнёров. Что отдельно порадовало, Номина даже выслала информацию дополнительно отдельно СМС сообщением.
Благодаря помощи оператора я теперь знаю, что в банкоматах Альфа Банка, МКБ, Открытие и ВТБ я могу пополнить "Халву" без комиссии. Недалеко от моего дома находятся офисы ВТБ и Альфа Банка, что очень упрощает и экономит время - не нужно ехать в другой район города в отделение Совкомбанка, чтобы пополнить карту либо снять наличные.
Благодарен Совкомбанку за качественные продукты и отличный сервис. Отдельное спасибо Номине за качественную консультации и подсказки.
С уважением,
Андрей
Подтверждающие скриншоты загрузил с отзывом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...