Нестандартная, сложная ситуация под четким контролем и правильным решением со стороны сотрудника банка

26.03.2025 12:57
740
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Я хотела бы оставить отзыв о работе отделения Россельхозбанка, находящемуся по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Парадная д.5 корпус1 Моя ситуация нестандартная и заключается в том, что мне по наследству достался кредит в Россельхозбанке, оформленный в городе Архангельск, взятый там моим отцом на его ИП,который необходимо было выплачивать строго в определенные даты, чтобы правильно сориентировать меня как я должна производить оплаты меня сначала проконсультировали в отеделе юр.лиц, а затем было принято решение адресовать мой вопрос в отдел для физ.лиц, где меня консультировала Маргарита Ж-ва, грамотная, отзывчивая, сразу ответила на все мои вопросы, опосения, так как выплаты были очень большими, организовала всю цепочку по стыковке выплат из Санкт-Петербурга до Архангельска пообщалась с коллегами оттуда, подробно описала всю систему выплат, обрисовала график платежей, вообщем, взяла весь процесс в свои руки, мне оставалась только приезжать в отделение и отдавать свой паспорт для перевода средств, ни разу в Архангельском Россельхозбанке не пожаловались ни на задержку средств, ни на неточность исполнения, -спасибо Вам, Маргарита за вашу скурпулезность, за то, что вникли в такой процесс и помогли его решить, во всем разобрались, что так результативно все отработали!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T11:59:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 21.04.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-11T15:13:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности. Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к... Читать полностью

07.09.2026

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка