Отзыв

26.03.2025 14:16
726
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2018 году оформил в банке Русский стандарт кредитную карту на личные нужды. 

Из- за проблем со сменой работы, средств на оплату кредитки стало не хвать, так как есть ещё и другие кредиты.

Дошло до ареста счетов. 

Пока я думал, мне 9 марта 2025 года позвонил ведущий эксперт банка Д С, которого я и хочу поблагодарить. 

В результате общения, сотрудник сообщил мне, о сумме долга и что банк выпустил для меня предложение по уплате части суммы долга. 

Я согласился и только собрался платить, но сотрудник сообщил мне, что мой счёт в банке арестован, что стало для меня сюрпризом, так как приставы уверили меня, что арест снят во всех банках. Отдельная благодарность за внимательность сотруднику.

В итоге 20.03 я поехал в отделение банка, предоставил там справку о снятии ареста и произвел оплату.

После оплаты я позвонил сотруднику банка, сообщил об оплате, а он отменил мне неустойку по кредиту.

Благодарен банку ! Спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-26T15:33:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка