Добрый день.
Я давно являюсь клиентом банка. Пользуюсь кредитными и дебетовыми картами. 25.03.2025 я обратился в офис банка на ул.Максима Горького с вопросом по моей дебетовой карте: по выписке в приложении банка не увидел начисление кешбэка, хотя ранее всё приходило стабильно.
Менеджер по работе с клиентами Татьяна быстро и эффективно помогла разобраться мне в ситуации. Она проверила информацию в системе, предоставила мне выписки по движению денежных средств и показала мне что кешбэк был зачислен 12 марта. Я перепроверил информацию в интернет-банк и да нашел это зачисление. Кажется я был невнимателен. В результате моя проблема была решена. Я очень доволен уровнем обслуживания и хочу поблагодарить Татьяну за профессионализм и внимательность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня...
Спасибо за карту
Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно...
Срочная справка
Хочу поблагодарить сотрудника банка Кредит Европа Банка, Екатерину. Пришла в офис 31.08.2026года примерно в час дня. По работе срочно понадобилась справка по счетам с синей...
Класный сервис
Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф...
Оформление карты
Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась...
Благодарность
28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой...
Благодарность
Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие...