Последние несколько месяцев получалось оплачивать платежи по кредиту с существенными задержками, были серьёзные трудности.
Весь период пока я была на просрочке моим договором занимался сотрудник К. Б. Дмитрий.
С сотрудником сложились хорошие отношения, никаких негативных моментов не было. Он вёл меня к восстановлению в графике платежей, не давая запустить ситуацию.
И вот как итог, 20.03.2025 г. мне удалось наконец-то полностью оплатить накопившуюся просроченную задолженность. Теперь только предстоит платёж по графику в апреле.
Дмитрий очень приятно удивил, когда 20.03.2025 г. позвонил мне сообщить об оплате и о том, что в подарок за восстановление в графике платежей, неустойку начисленную мне за пропуски оплачивать не нужно, так как он её убрал.
Это было очень неожиданно!
Дмитрий, от всей души благодарю за оказанную мне помощь и поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования...
Спасибо
Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно...
Для сотрудника
Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в...
Поблагодарить специалиста
Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства. В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг...
Благодарность
Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа...
Сегодня 31
Сегодня 31.08.2026 года в 10:20 утра обратился в офис банка с целью помочь установить приложение. Никита Э-ич встретил меня, все быстро сделал, объяснил как в след раз...
Закрытие кредита
Обратилась в офис вашего банка Русский Стандарт к Кристине, узнать сумму погашения кредита, на компьютере помогла войти в личный кабинет, подключили заявление на полное погашение...