Все устраивает! Но хочется ещё лучше!

27.03.2025 09:04
448
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В офисах всегда попадала на толковых менеджеров, а вот те, кто звонят по телефону только путали меня и чтобы разобраться обращалась в офис. Сейчас плачу кредит по акции Верни больше (не помню точное название), надеюсь в конце срока получить обратно все проценты по кредиту. Нравится система кэшбека, но жаль, что при оплате заемными средствами кэшбек не начисляется. Приложение считаю неудобным, хоть в какую сторону в нем пойди, везде неудобно. Но куда деваться...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T15:28:37+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 10.04.2025 отзыв вернули на проверку. Добавьте, пожалуйста, фото заявления-анкеты на оформление кредита на страницу вашего отзыва (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 14.04.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-695212239455
2025-04-03T15:05:21+03:00
Катерина в офисе на Пирятинской 7 (г. Абакан) пояснила нюансы по пользованию картой Халва, оказывается кэшбек начисляется только при покупках не заемными средствами. Кредит был оформлен 8 февраля в офисе на Торговой 3, Абакан. Там также работают доброжелательные менеджеры.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-27T10:34:58+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка