Посещение отделения банка

27.03.2025 09:29
838
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом этого банка с прошлого года, есть в банке накопительный счет. Недавно понадобилась выписка по своему счету с печатью, решила заодно выпустить карту. Пришла в отделение на Парк Культуры, специалист быстро решила оба моих вопроса! Спасибо большое, как обычно, все оперативно и профессионально!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T19:45:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. Как происходило взаимодействие с сотрудником? Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 07.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-199119512269
2025-04-07T11:55:57+03:00
Добрый день! К сотруднику попала по талончику электронной очереди, специалист была вежлива, сделала все оперативно, сразу видно, что человек профессионал своего дела! Процесс обслуживания занял примерно минут 20. Уточняла у специалиста тарифы обслуживания карты и сроки ее изготовления, специалист сразу на все ответила: ждать карту примерно 5 дней, обслуживание карты 199р в месяц, если не подходишь под условия бесплатного обслуживания карты.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-27T12:04:43+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение в наш Банк! Рады, что вам понравилось обслуживание. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет приятным и продуктивным. 💛 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Открыл карту банка

Оценка 5

Обращался в банк Дом.РФ на ул. Доватора, 29 для открытия карты. Ранее клиентом банка не являлся. По электронной очереди прошел к Светлане, окно 2. Она вежливо уточнила какие... Читать полностью

11.09.2026

Стала клиентом Дом.РФ

Оценка 5

Обратилась сегодня в челябинский филиал Дом.РФ для того чтобы открыть дебетовую карту и счет. Планирую открытие аккредитива в данном банке, в связи с этим необходимо было ставить... Читать полностью

11.09.2026

Открытие карты и вклада

Оценка 5

Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию... Читать полностью

10.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Выпуск новой карты

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ челябинский, являюсь клиентом банка. Нужно было сделать карту. Для этого подошла на стойку регистрации. Сообщила девушке что у меня закончился срок действия... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришло смс с уведомлением о том что моя карта пришла в отделение банка дом.РФ на Доватора 29. Сегодня обращалась для того чтобы получить зарплатную карту. На входе помогли взять... Читать полностью

07.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка