Продолжают слать спам, создавать проблемы и отказываться их решать

Оставлял уже несколько отзывов об этом банке, в каждый из которых приходил заботливый представитель с дежурными фразами в духе "мы обязательно решаем проблемы", "мы заботимся о клиентах", и т.д. и т.п.
При этом в реальности проблемы не только не решаются, но и создаются из ничего. Несколько примеров за последние дни: 1. Приложение начало глючить, при попытке входа выдаёт "нет интернет-соединения", в самом приложении отдельные элементы работают по тому же принципу, с другими приложениями таких проблем не возникает. Оператор в чате радостно отказался принимать по этому поводу обращение и предложил обновить приложение. Хорошо хоть не сказали новый телефон купить, и на том спасибо. 2. В ходе, кажется, того же самого общения (а может и уже другого) оператор вместо того, чтобы решать проблему, начал впаривать кредитную карту. Это при том, что скандалы из-за неправомерной рекламы я им устраиваю регулярно. Но, видимо, для них слова "нет" не существует. Жалобу на это, разумеется, принимать отказались. И да, несмотря на многочисленные предыдущие отключения от любых рекламных рассылок продолжают вылезать всякие пуши и сообщения именно этого характера. 3. Возникли вопросы касательно вклада. Оператор ответил на первые несколько (при этом допустив ошибку, которую в дальнейшем отказался признавать), а потом просто предложил искать информацию самостоятельно. Гениально! "Сами погуглите, а потом дайте нам денег". Под конец оператор просто отключился, подключился другой. Ну как подключился. Сначала что-то начал печатать, потом пропал и тоже не стал отвечать. Сервис на десять кэшбеков из десяти. Просто огонь, с большой буквы.
И да, я знаю, что отвечая на отзыв, банк этот пункт старательно проигнорирует. 4. Стоит ли упоминать многочисленные и постоянные отказы принимать обращения и жалобы, отнюдь не безосновательные, как хочется считать банку? Думаю, не стоит. Такое поведение, судя по всему, составляет основу его общения с клиентами.

В очередной раз никому не советую.