Обман с кэшбэком и никакая техподдержка банка

27.03.2025 19:25
812
1
Оценка
1
Отзыв проверен

17 февраля 2025 года получил кредитную карту 100+. 26 февраля совершил покупку на сумму 66432 рубля. Кешбэк по Акции «Добро пожаловать» до сих пор не выплачен, хотя я выполнил условия Акции - совершил покупки на сумму не менее 10000 рублей в течение 14 календарных дней с момента получения карты. 21 марта обратился в чат банка, ответили что отправлен запрос в профильное подразделение, ждите 3 рабочих дня, но ответ так и не поступил. Ни ответа ни кешбека.

ПСБ
ПСБ
2025-04-14T15:26:30+03:00
Здравствуйте. В связи с тем, что операция была обработана в марте, по условиям сумма баллов начисляется в апреле. Сотрудник 20.03 не проинформировал Вас об этом и необоснованно направил запрос на уточнение причины неначсиления вознаграждения. Приносим извинения. 1000 баллов были Вам начислены 14.04.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка