Не был начислен кэшбэк за оплату по ЖКХ. Всё пояснили
Оплачивал 25 марта 2025 года картой Халва услуги по поставке газа в личном кабинете на сайте компании Мособлгаз. После того, как оплата прошла успешно, стал смотреть на сайте Совкомбанка в личном кабинете операции по карте Халва. В перечне операций появилась запись: "Оплата за газ в Мособлгаз на сумму 3 038 рублей (ЖКХ)". Но при этом никакого кэшбэка начислено не было.
Обратился в чат Совкомбанка. Мой вопрос переадресовали Дмитрию С.
И вот, что значит классный специалист. Он дал чёткий ответ на мой вопрос. Оказывается, чтобы получить кэшбэк за ЖКХ, я должен производить оплату не на сайте компании "Мособлгаз", а в личном кабинете Совкомбанка в разделе "Оплата услуг". Поэтому я и не получил кэшбэк. А так как оплата уже проведена, то в качестве компенсации Дмитрий начислил мне промокод на 100 баллов кэшбэка на будущие покупки, что очень приятно. Спасибо специалистам Совкомбанка за такое внимательное отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...