Хорошая консультация в чате

28.03.2025 12:52
2380
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно объяснили, при этом ответы довольно быстрые. Все мои вопросы решили за минут 30. 

Обсуждали сроки переводов платежей, операционное время банка. Потом затронули подписки и снятие наличных. Основная цель - это экономить на банковском обслуживании. Выяснили условия по снятию, после этого сделал для себя выводы, как более выгодно забирать заработанные деньги либо с минимальной стоимостью по платным подпискам. В ходе разговора было несколько операторов, но все хорошо и понятно консультировали, писал в чат в 27 марта в 16:45

Бланк
Бланк
2025-03-28T18:03:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень ценим, что нашлась возможность поделиться ей. И особенно приятно, что смогли порадовать вас чёткостью и оперативностью ответов 😊 Стараться будем и впредь, чтобы наше взаимодействие проходило продуктивно и гладко. Пишите или звоните по любому вопросу, мы всегда на связи

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка