Добрый день!У меня произошла глупейшая ситуация... Держу на карте немного денег, основную сумму держу на накопительном счету. И тут...пришел заказ на вб...
Я спокойно, на автомате, делаю перевод и даже не заметила, что каких то 500 руб ушли с заемных средств😓😓😓
Около часа спустя обнаруживаю задолженность на заемных средствах, сама в недоумении, но на всякий случай делаю пополнение до полного лимита. Думаю, потом разберусь... и пишу в чат, узнать, что это такое. Так вот, буквально в течении минуты, в 20:24 28.03.25 подключился оператор (А-ин Руслан), все мне объяснил... Я конечно в шоке от собственной невнимательности...
и в 20:30 этот золото, а не парень, в качестве лояльности отменил мне эту комиссию в 399руб!! ( с моих-то 500 руб), но попросил быть внимательнее)) Руслан, еще раз СПАСИБО)) Я постараюсь)))🙏 ❤️❤️❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...