Т-брак!
Ну что прощай мой любимый Тинькофф банк и здравствуй отвратительный и ужасный т-брак
Итак захожу как-то я в финансы и о чудо! Списание на 1990р без предупреждения, суда и следствия! тпремиум чего? Когда? Зачем?
пишу на премиум линию поддержки и спрашиваю что это вдруг и когда я это подключал? А вот вы выбирали категорию кэшбека полгода назад и там одна из категорий была подписка) она была бесплатной 3 месяца, а теперь мы без смс и регистрации в тихую списываем с вашего счета!
Скажете сам виноват! Ну да соглашусь, но только у того желтого банка у которого не было конкуретов вообще не осталось кроме цвета ничего! Мое доверие к детищу Олега Тинькова было 100% и да, расслабило меня такое людское отношение к пользователю (я про себя) и мне не нужно было проверять за что же там с меня сегодня спишут деньги...
Возможно это была последняя капля терпения потому что некоторое время назад банкомат ультратехнологичного (ХА ХА ХА) Т-брака просто сожрал наличные достаточно крупную сумму! Ну чтож подумал я все бывает и звоню в поддержу где мне сказали через 2 часа решим ваш вопрос. Спокойно еду домой проходит 2 часа, 4 ну решил уточнить а что там с моей проблемой. А ответ я получил просто звездный! Мы рассмотрим ваше обращение в течении 7 дней.
А? Чего?
ну пришлось воевать с поддержкой, деньги вернули на следующий день, но это была вся моя зп, которую я очень ждал и уже пришлось изменять планы
было еще куча негативных мелочей!
Поддержка премиум - ощущение что какой-то полубот тебе отвечает. Ты обращаешься с проблемой, а тебе иХ просто еще больше создают и своими ответами неразумными как-будто пытаются вывести из себя!
Сколько я юзал Tinkoff никогда даже близко не было такого пофигизма к клиенту! Все работало как часы
избавиться от банка в наше время оказалосб не так просто, но я надеюсь максимально быстро у меня получится избавиться от Т-брака
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...