Отзыв на вклад “Народный” от ПСБ

29.03.2025 10:11
871
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 марта 2025 года я увидел на сайте ПСБ рекламу вклада “Народный” с обещанной ставкой 30%. Заинтересовавшись предложением, я решил стать клиентом банка и разместить средства. 27 марта 2025 года ко мне приехал курьер, подтвердил наличие вклада и выдал карту. Однако при попытке открыть вклад через сайт я столкнулся с техническим сбоем.

Связавшись с технической поддержкой, я узнал, что условия вклада прекратили действие еще 12 марта 2025 года. При этом реклама вклада до сих пор доступна на сайте банка, хотя открыть его невозможно.

Считаю действия ПСБ вводящими в заблуждение. Я стал клиентом банка благодаря рекламе, которая оказалась неактуальной. Это недобросовестная практика, которая подрывает доверие к финансовому учреждению.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T19:17:55+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём окончательный ответ банка. 15.05.2025г. оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-07T15:54:11+03:00
Здравствуйте. В приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклад «Народный» может быть доступен не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Данная информация, дополнительно, размещена на сайте Банка. По техническим причинам, вклад подгружается с задержкой. При Вашем обращении в службу поддержки, сотрудник озвучил информацию по открытию вклада «Народный вклад плюс». Данный вид вклада более не доступен для оформления. Ошибку с сотрудником проработали, чтобы не допускать такого в дальнейшем. Если вопрос с открытием вклада «Народный» для Вас еще актуален, просим проверить возможность его оформления в личном кабинете. Мы передали информацию на ручную подгрузку вклада. В ближайшее время он должен быть доступен. Также, открыть вклад «Народный» можно в офисе Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка